Användarvillkor

Köpvillkor

1. Säljare

Lilla Flocken drivs av Sobhi Ziab (enskild näringsverksamhet), Svansjögatan 23 A, 217 66 Malmö. Organisationsnummer: [organisationsnummer]. Godkänd för F-skatt. E-post: Ziab@workflowtrade.com. Telefon: 073-909 53 67.

2. Avtal

Avtalet blir bindande när du har fått vår orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna i orderbekräftelsen stämmer och kontakta oss direkt om något är fel. Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att handla.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Tull och importavgifter ingår också, så du betalar inget extra vid leverans. Fri frakt inom Sverige.

4. Betalning

Du betalar med de betalsätt som visas i kassan. Betalningen hanteras av respektive betalleverantör och vi får aldrig se dina kortuppgifter.

5. Leverans

Våra varor skickas från leverantörer i Asien, utanför EU. Leveranstiden är normalt 12–22 arbetsdagar. Mer information finns i vår fraktpolicy. Om leveransen dröjer mer än 30 dagar från beställningen får du häva köpet.

6. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Läs mer i vår returpolicy.

7. Reklamation

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Läs mer i vår returpolicy.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Tvister

Om du inte är nöjd, kontakta oss först så försöker vi lösa det tillsammans. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag gäller för köpet.